Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE - MARLENE KONESIA

 

Bienvenue sur le site de MARLENE KONESIA. En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions de Service. Merci de les lire attentivement.

1. Objet

 

MARLENE KONESIA exploite cette boutique et ce site web afin de proposer des produits et services de beauté, notamment des extensions de cheveux, perruques, accessoires et produits cosmétiques (ci-après « Produits »). Ces Conditions définissent les droits et obligations de chaque partie lors de l’utilisation du site et de l’achat de Produits.

 

2. Création de compte et utilisation du site

 

  • Pour passer commande, vous devez fournir des informations exactes et à jour.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte (login, mot de passe).
  • Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée du site peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.

 

3. Commandes et paiement

  • Les commandes sont soumises à disponibilité des Produits.
  • Le paiement s’effectue via les méthodes proposées sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  • Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail. Vérifiez vos informations avant de finaliser votre achat.

4. Livraison

  • Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
  • Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire.
  • MARLENE KONESIA n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou d’autres circonstances indépendantes de sa volonté.

5. Retours et remboursements

  • Aucun retour ni échange n’est accepté pour les extensions, perruques, accessoires et produits cosmétiques pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
  • En cas de produit défectueux ou erreur de commande, contactez-nous dans un délai de 48 heures avec des photos. Après validation, un échange ou remboursement pourra être proposé selon notre évaluation.
  • Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé pour la commande, généralement dans un délai de 10 à 14 jours ouvrés après validation de votre demande

     

6. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus originaux créés par MARLENE KONESIA sur ce site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite. Certaines images d’inspiration ou provenant de tiers peuvent être utilisées à titre indicatif et ne sont pas la propriété de MARLENE KONESIA

7. Responsabilités

  • MARLENE KONESIA s’efforce de fournir des informations exactes sur le site.
  • Nous ne pouvons garantir l’absence totale d’erreurs ou l’indisponibilité temporaire du site.
  • Vous utilisez le site à vos risques et périls.

8. Liens vers des sites tiers

  • Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité.

9. Modification des Conditions

  • Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur le site.
  • L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles Conditions.

10. Droit applicable

  • Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
  • Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter :

  • Email : mkhouseofbeautymk@gmail.com
  • Adresse : 17 Place du Général de Gaulle, Montreuil, 93100, FR